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整合网站是做强做优政务服务第一步

2018-04-23

  北京市政府办公厅在去年年底出台《关于贯彻落实〈政府网站发展指引〉的实施意见》,提出政府网站进行精简整合,全市1000多个政府网站将整合到只剩80余个,实现“一区一网、一部门一网”。记者调查发现,部分单位的政府网站已经启动整合工作,部分区属部门原有官网网址已经改为含有代表区政府标志的网址,接下来还将进一步整合。(4月21日《北京青年报》)

 

  近些年,互联网技术蓬勃发展,给公众的生活带来了诸多便利。政府网站的出现,便根源于互联网技术的广泛普及和运用。可以说,政府网站诞生之初,便承载着简政放权、优化服务、方便办事的社会期待。近些年各地各部门的实践也证明,让信息跑路代替群众跑腿,是深化放改服改革的生动实践,也赢得了人民的支持和点赞。

 

  然而,新事物的发展总是伴随着问题的出现。各级各部门看好网上办公这一新理念和新载体,显示了与时俱进的工作思路。但在一哄而上的建设中,政务网站多而不精、大而不强的问题便不同程度出现。要么功能不实用,沦为“花架子”;要么网站常年不更新,沦为“僵尸网站”。这些问题的存在,一定程度消解了政府网站建设的良好初衷。

 

  近些年,对政府网站进行整合优化,以解决粗放型建设中的问题,成了许多地方共同的思考与努力。相较而言,北京市将全市1000多个政府网站整合到只剩80余个,这样的力度显然是很大的。整合之后,将形成“一区一网、一部门一网”的建设格局。数量精简后,有利于资源的集中,也为做强做优政务服务打下了基础。

 

  整合政府网站是践行集约型思维的体现。政府网站建设不能一盘散沙、各自为政。分散的力量办不好政府网站,还可能为人民群众平添诸多不便。相反,集中力量办好一个地区一个部门的主要网站,在资金资源的使用上会更加高效,也能腾出时间和精力在提升服务质量上多下功夫,解决实用性不强、更新不规律、诉求不通畅、服务水平低等问题。

 

  建设政府网站,其目的在于运用互联网践行群众路线以及方便人民生产生活。北京市此次整合,还对政府网站域名进行了规范管理。由此可见,做强做优政务服务,靠的就是对细节的关注与打磨,而细节的背后,则是便民办事的工作作风的体现。因此,在其他地区的探索与复制中,还需要在优化细节上多想办法、再下功夫。

 

  文/汪东旭

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